ECO TOURS ITALIA S.R.L. ecotoursitalia

Réponses à vos Questions sur nos Circuits en Italie

Tout ce que Vous Devez Savoir sur Nos Expériences

Bienvenue dans la section Foire Aux Questions de notre site ! Nous sommes ici pour vous aider à trouver toutes les informations nécessaires sur nos circuits. Que vous planifiez des vacances culturelles, une aventure gastronomique ou une exploration relaxante des merveilles naturelles de l’Italie, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Nous proposons une large gamme de circuits, y compris des circuits culturels, des aventures en plein air, des circuits gastronomiques, des circuits historiques, des safaris, des croisières et bien plus encore. Nos circuits sont conçus pour répondre aux divers intérêts et besoins de nos clients.

Vous pouvez réserver un circuit directement sur notre site web ou en appelant notre numéro de service client. Nous sommes à votre disposition pour vous assister à chaque étape du processus de réservation.

Les circuits incluent toujours et uniquement le travail du guide et/ou des accompagnateurs touristiques.

Nos politiques d'annulation varient selon le circuit choisi. En général, nous offrons une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ. Pour les annulations effectuées moins de 30 jours avant le circuit, des pénalités peuvent s'appliquer. Nous vous recommandons de consulter les détails spécifiques de la politique d'annulation au moment de la réservation.

Oui, nous proposons des réductions spéciales pour les groupes et les familles. Contactez-nous pour plus d'informations sur les forfaits de réduction et les offres spéciales disponibles pour votre groupe ou votre famille.

Beaucoup de nos circuits sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, mais nous vous recommandons de nous contacter à l'avance pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer une expérience agréable et sans tracas.

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires, PayPal et les paiements en espèces dans nos agences. Tous les paiements en ligne sont sécurisés et protégés.

En général, nous recommandons d'apporter des vêtements confortables, des documents d'identité, une bouteille d'eau, de la crème solaire et un appareil photo pour capturer les meilleurs moments.

Oui, tous nos circuits sont guidés par des experts locaux qui ont une connaissance approfondie de la destination et des attractions visitées. Nos guides sont professionnels et passionnés, prêts à rendre votre expérience inoubliable.

Vous pouvez trouver des détails complets sur tous nos circuits sur notre site web. Si vous avez d'autres questions, notre équipe de service client est toujours disponible par e-mail, téléphone ou chat en ligne pour vous fournir toutes les informations nécessaires.